Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – EleganckaModa
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone, zapakowane i dostarczone jak najszybciej oraz z najwyższą starannością.
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do soboty.
Po pomyślnym zaksięgowaniu płatności natychmiast rozpoczynamy realizację zamówienia.
Standardowy czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze.
2. Kontrola jakości i pakowanie
Każdy produkt przechodzi dokładną kontrolę jakości przed wysyłką.
Po kontroli zamówienie jest starannie i bezpiecznie pakowane, aby zapewnić maksymalną ochronę podczas transportu.
3. Wysyłka i czas dostawy
Po zapakowaniu zamówienie zostaje przekazane firmie kurierskiej.
Szacowany czas dostawy wynosi 8–12 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy.
W okresach zwiększonego ruchu (np. wyprzedaże, święta) czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.
4. Śledzenie przesyłki (Track & Trace)
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia (Track & Trace).
Dzięki temu możliwe jest monitorowanie statusu dostawy w dowolnym momencie.
5. Cła, podatki i opłaty importowe
W bardzo rzadkich przypadkach lokalne służby celne mogą naliczyć dodatkowe opłaty, takie jak cło, podatek importowy lub VAT.
Nie mamy wpływu na decyzje organów celnych ani na wysokość ewentualnych opłat.
Dokładamy jednak wszelkich starań, aby nasi klienci nie ponosili dodatkowych kosztów.
6. Opóźnienia w dostawie
EleganckaModa nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, odprawy celne, warunki pogodowe lub inne czynniki niezależne od nas.
7. Błędne dane adresowe
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy.
W przypadku podania nieprawidłowych danych wysyłka może zostać opóźniona lub anulowana.
